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老百姓自己的医院——走进新时代的长春市中心医院(一)
更新时间2018-3-14      中国吉林网          作者:延边新闻网
市民热线,我想说。
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新闻摘要:如需转载,请您必须注明,信息来源《延边新闻网》

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  人生在世,有病在所难免。“ 病有所医”是人的基本诉求,是人们追求美好幸福生活的向往,也是党的十九大提出的保证全体人民在共建共享发展中有更多获得感的目标之一。然而,实现“病有所医”并非易事。由于我国医疗发展不平衡,优质卫生资源配置不合理,人们看病都希望到大医院找最好的大夫看。大医院的服务能力有限,加剧了“看病难”。 有限的社会优质医疗资源,满足不了当前社会普遍需求的矛盾,使“病有所医”成为社会难题。

  难题亟待破解!在人们强烈的渴望中,长春市中心医院院长陈明强带领一班人,勇于担当,迎难而上,坚守“尊重生命、医术为本、勤奋执业、不为利驱”的职业操守和人文情怀,为百姓创造了从医院到社区,从看病、治病,到防病的优质、高效、便捷的医疗条件,努力为人民群众提供全方位、全周期的健康服务,奉献了一剂解决“病有所医”难题的良方——建设老百姓自己的医院。

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  非同一般的环境设施,让百姓尽享人性化、舒适化、数字化医疗之福

  长春市中心医院是以急诊急救为特色,集医疗、预防、教学、科研、康复、保健为一体的市属唯一一家综合性三级甲等医院,坐落在人民大街,1948 年建院,已有70 年历史。岁月抹不去人们心中的长春市市立医院。时代变迁,3 . 8 万平方米的建筑,设施老化陈旧,整体环境差,与日俱增的住院患者和门诊量,远远超出了医院负荷的极限,它的发展已跟不上时代的步伐。政府在思考,身为全国劳动模范的院长陈明强,更是在思变。他身上承载着党和政府的重托,心系着长春700 多万百姓的健康,他要让这座拥有光荣历史、曾经为长春市市民健康作出巨大贡献的医院,焕发青春!

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  长春市中心医院的改建新建是市政府改善百姓就医环境的重点民生工程。为此,陈明强一班人倾注了大量心血。确定了“以人为本,从方便患者就诊需求出发,力求科技与人文和谐统一,以细节取胜,不搞豪华装修,注重流程、布局、功能的实用性和人性化”的设计建设装修方案,实现了医院的现代化、精细化、科学化和人性化。施工工艺的先进性和科学性达到了国际先进水平,被德国专家誉为东北亚地区优秀施工典范。

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  2017年,主楼12层、裙楼4层的新综合医疗大楼正式接诊。医院总建筑面积增加到15 万平方米,开放病床近900 张,日门诊接待量达到2000 人以上。这座承担着为全市人民健康服务的“技术一流、环境一流、设备一流、服务一流、管理一流”的东北一流的现代化医院,以崭新的面貌呈现世人面前:

  医院新楼二楼,200多米长的“门诊一条街”,首创东北医院门诊就诊新模式。它是全方位、多功能的现代化导诊服务系统。正常看病所需的挂号、就诊、化验、电诊、影像等,都可以在这条街上完成。

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  门诊一条街

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  这条街上最醒目的是各科室五颜六色的门脸儿,这是陈明强院长创新的“颜色识别系统”。 它就像一个个鲜活的向导,为你就医打开方便之路:交费,引导标志是草绿色的;电诊科,引导标志是黄色的;血液净化中心,引导标志是橙黄色的……在这些“交警”的指挥下,你会轻车熟路地找到目标,不论是“老花镜”,还是“近视眼”。 让以往患者跑上跑下,左问右问的窘境,一扫而光,打消了焦虑,省去了奔跑,减少了麻烦。只要你能分辨出颜色,就不会迷失方向。咖啡色的沙发椅,在一棵棵绿色植物的映衬下,让人心旷神怡地静静等候。商业散步街,有餐饮超市提供可口的饭菜和必需品;医疗散步街,可以自由自在,患者把负担变成了悠闲。许多人平生第一次在医院里享受到了如此这般的“优待”:“病不看就好了一半儿”。阳面的病房,清晨的第一缕阳光,均匀地播洒在病床上,使患者能享受到最好的阳光。这是对患者的呵护,对生命的尊重。为了做到这一点,陈明强和他的全班人马,全部搬到老楼办公。精打细算腾出的几个阳面房,也分配给了医护人员。

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  新医疗大楼四人间病房

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  单人病房

  这里的病房,有不同的档次,不同的风格,到这里住院,差异化需求会得到最大满足,最值得称道的是,普通经济型病房。为了让老百姓住得起,住得舒服,他们着力打造4 人间,收费还不到40 元。所有病房不论档次高低,风格异同,一样的是贴心的服务。

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床头的案板往上轻轻一放即成餐桌,图为患者正在就餐

  他们把人性的无限光辉,浓缩在一间间有限的病房里。特别是在老百姓住的居多的4 人间,陈明强带领团队精心打造,每一个细节都反复论证,力求尽善尽美。从按钮、灯光,到每一扇门窗、每一个扶手,无不精雕细琢,用心良苦。暗红色的门,柠檬黄色的地。病房为凸字形,每张病床都贴近窗户,都有自己的通风口。床间设有隔帘儿,拉上就是一个独立的空间,患者的治疗、休息和隐私性,都得到了极好的保护。病床两侧,有隐形护栏,可用做床挡,避免患者坠落。床头的案板,往上轻轻一放,即成餐桌。病重者,可在床上吃饭,陪护家属也可同桌用餐。床带有轱辘,方便患者检查,4 角都有静点架插孔,可随病人体位调整位置,哪个角度舒适,就用哪个角儿打针。自行设计的床下推拉式陪护床,免费提供。用于吸氧雾化的功能带也从床上方转移到了侧方,操作起来更便捷。

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  病房走廊休息区

  病房内除床头柜,每人还有专用的储物衣柜,就连来人探望送来的礼品,也有专门的地方摆放。每张病床有独立的照明系统,书灯可独立调节,互不干扰。夜灯彻夜不关,病人起夜,不影响他人休息。每个床头都有可旋转的液晶电视,你想坐着看还是躺着看,都可以调到最佳的位置,比在家里都舒服。它不仅满足了患者娱乐的需要,在电视上看到自己的诊疗信息,查到日消费清单,还可以利用它来购物、点餐。

  在这里,电视还作为实现数字化医疗的一部分。它是每位患者专属的多媒体互动系统,还是减少医患纠纷的重器。目前,医患纠纷,仍是一个突出的社会矛盾。医生和患者受到不公正待遇的事儿,时有发生。主要是医生和患者沟通太少,信息不对称造成的。由于门诊量大,手术多,医生过度疲劳,养成了不爱说话的习惯,也没有时间对许多事儿详细解释。不知道,造成了不理解。比如打的什么针,吃的什么药,该打不该打,哪个便宜哪个贵,效果如何,患者都不清楚。更让他们心存疑虑的是会不会过度检查,手术怎么做等。由此产生的不满情绪,引发他们对医生大吵大闹甚至拳脚相加。可医生白天晚上做手术,复杂手术各科专家教授还要联合会诊几个小时,研究制定方案,确保万无一失。而这些患者和家属都不清楚。医生实现数字化,治疗公开、会诊公开、用药公开,患者和家属明白了,理解多一些,纠纷自然会减少。

  细节的精到,出自妙手仁心。走廊里抢救用车,安装了无声轮,护士们都穿上了软底鞋,人车行走,悄无声息,不会打扰患者。走廊设有休闲区,方便休息会客。6 个空中花园,是患者和家属休闲散步的绝佳场所。绿树成荫,常年五彩缤纷,假山奇石,瀑布流水。在这里小憩,身处医院,心置青山绿水间,令人心旷神怡、无限感慨。还有孕妇专用花园、员工休息专用花园,这在全国也不多见。

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  空中花园

  病房难管,不好管,一直困扰着许多医院。比如,病房内,一张床一把椅子,平时还能凑合,来多人探视时,就站没站地儿坐没坐地儿,常常是患者让出床的大部分,大家挤在一起。他们把最好的房间腾出来,做日间活动室,探视的人可以在这儿与患者相聚,病友们也可以在这里交流、就餐。医生、护士们在这里搞小型联欢会,做术前、术后宣教和健康指导。每个疗区都有专门用于医患沟通的谈话间,每个病房都有责任护士,对患者进行及时周到的护理照料。“ 有事找护士”,许多老患者有病就来这儿,哪儿也不愿意去。

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  现代化的手术室

  卫生间和洗手盆是分开的,在三级甲等医院也不多见。卫生间设有扶手、静点用的挂钩和呼叫器,有呼叫手环套在手上,即使摔倒,拉动手环,也可报警。疗区走廊两侧均设有扶手。出入有残疾人专用车位、无障碍通道,还有残疾人专用卫生间。大楼电梯分工明确,分污染物专用电梯、清洁物专用电梯、医护人员专用电梯和手术病专用电梯,甚至还有送餐专用电梯等。

  拥有省内规模和最大设备最先进的数字化ICU 病房。有25 张床。其中2 间正负压隔离病房和6 间高级病房均达到万级层流净化标准。拥有呼吸机、监护仪、中央监护系统、吊塔、血滤机、亚低温治疗仪、床旁超声、心电图机、除颤仪等数字化监护系统等,多项监护项目在省内位居前列。占地面积最大的麻醉科及手术室环境及设施达到了国际化水准。设有科学合理的3 通道手术区域,18 个手术间,百级、千级、万级层流一应俱全,配备有国际先进的麻醉机及各种监护设备、全新的LED 无影灯、多功能专科手术床、同步音视频教学系统等。更重要的是,内部还有与消毒供应中心直通的洁污分流传送系统,最大程度保证各种手术绝对无菌。这是医院为建设国内一流水准的重症医学科和现代化功能科室,而着力打造的。

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  ICU病房

  一流的环境、一流的设施,是高标准医疗的保障。医院拥有当今世界最先进的用于肿瘤筛查和疾病诊断的省内唯一五晶体PET_CT等高精尖设备100 余台件、核磁共振、256 排CT、高效液相色谱分析仪、单光子发射断层等仪器设备59 台件。口腔科,检查设备辐射面小,图像清晰度高。原来做牙成型得一个月,现在用省内屈指可数的德国瓷睿刻设备,当时就能把牙做完镶上。体检中心,男女分设专区,彩超做完后,给你的不再是一张卫生纸,取而代之的是一条消过毒的热毛巾。体检后,餐厅可提供免费早餐。容纳400多人的多功能阶梯式学术会议厅,大屏幕数字化示教系统,可同步观摩,进行手术教学和学术交流。还可举办文艺晚会,周末,让患者看场宽银幕电影。4 层地下停车场,有停车位一千个。

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  为ICU病人进行专家床头会诊

  一个把百姓感受、百姓需求、百姓健康放在第一位的医院;一个处处为病人考虑,将人性化融入每个细节,打造花园式、宾馆式、老百姓住得起的医院,能不赢得百姓的信任和青睐吗?搬进新楼后不久,一对夫妻走遍了长春各大医院,反复对照,最后选择了这儿的妇产科生产,生下了一对龙凤胎,喜出望外。

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  现代化、数字化的手术室

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编辑:吼哈小兔
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